[충북소식] 도교육청, 민원서비스 '우수기관' 선정

전창해기자

(청주=연합뉴스) 충북도교육청은 행정안전부와 국민권익위원회가 주관한 '2025년도 민원서비스 종합 평가'에서 우수기관으로 선정됐다고 5일 밝혔다.

중앙행정기관과 시도교육청 등 308개 기관으로 대상으로 한 이번 평가는 민원 행정 전략 및 체계, 민원 제도 운용, 민원 만족도 3개 분야에 걸쳐 가∼마 등급을 매겼다.

도교육청은 전국 17개 시도교육청 중 상위 30%에 해당하는 '나' 등급을 받았다. 전년보다 두 단계 상승한 성적이다.

도교육청은 ▲ 민원인 중심 서식 개선 ▲ 다수 민원이 동시에 제기되는 집단 고충 민원 적극 대응 ▲ 매월 민원 종합분석 보고서를 통한 민원 유형·원인 분석 및 제도 개선 연계 등의 민원행정 체계 구축이 좋은 평가로 이어졌다고 전했다.

도교육청 관계자는 "신속하고 공정한 민원 처리와 적극적인 소통으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

제보는 카카오톡 okjebo <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지> 2026/02/05 17:58 송고 2026년02월05일 17시58분 송고